Zásady ochrany soukromí

GDPR | TOP DRIVE CLUB

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisujíochranu Vašich osobních údajů využívání služeb internetového portálu Top Drive Club na adrese www.topdriveclub.com, podmínky shromažďování osobních údajů a nakládání s nimi v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami a v souvislosti s koupí vozidla či jiných movitých věcí.

Prostřednictvím těchto zásad ochrany soukromí Vás informujeme o ochraně Vašich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“). Společnost AMILO s.r.o. si plně uvědomuje důležitost ochrany osobních údajů a dat svých zákazníků a jejich zaměstnanců a tyto údaje a data vždy chránila a bude chránit. Cítíme se být zavázáni k ochraně Vašich osobních údajů a ctíme Vaše soukromí. Tyto zásady popisují naše standardy ochrany týkající se Vašich osobních údajů.

Pro snazší dostupnost jsou tyto zásady zveřejněny online na adrese:
https://www.topdriveclub.com/GDPR.

Pokud Všeobecné obchodní podmínky, kupní smlouva nebo jiné dokumenty naší společnosti odkazují na zásady ochrany soukromí, zásady osobních údajů, pravidla zpracování nebo obdobný pojem, jsou tím myšleny tyto Zásady ochrany soukromí.

I. Kdo shromažďuje Vaše osobní údaje?

Jsme obchodní společnost AMILO s.r.o., se sídlem Přímá 526, Prštné, 760 01 Zlín, IČO: 48529214, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 9873.

Jsme provozovatelem webového portálu Top Drive Club na adrese https://www.topdriveclub.com/. Zároveň jsme specializovaný dovozce a prodejce aut.

Jako správce Vašich osobních údajů budeme zpracovávat Vaše osobní údaje dle níže uvedených podmínek.

II. Které údaje shromažďujeme?

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytujete v souvislosti s využíváním našeho webu, smlouvy o poskytování služeb, v rámci Vašeho uživatelského účtu a v souvislosti s nákupem vozidel. Zároveň prohlašujeme, že shromažďování osobních údajů je v každém případě co nejvíce limitováno a omezeno na pouze nezbytný rozsah.

Shromažďujeme Vaše osobní údaje adekvátním, přiměřeným a omezeným způsobem potřebným ve vztahu k účelu, pro který jsou Vaše osobní údaje shromažďovány a zpracovávány.

a) Údaje zpracovávané v souvislosti s členstvím v TOP DRIVE CLUB

V rámci Vašeho uživatelského účtu shromažďujeme údaje, které nám sdělíte buď při registraci nebo editaci uživatelského účtu. Jedné se zejména o následující osobní údaje:

• údaje vedoucí k Vaší přímé identifikaci – základní identifikační údaje, kterými jsou zejména jméno, příjmení, email a přezdívka;
• Vaše kontaktní údaje, které představuje zejména telefonní kontakt, údaje fakturační adresy a dodací adresy.

Nad rámec údajů z Vašeho uživatelského účtu shromažďujeme údaje o Vašich preferencích vozidel tak, abychom Vám mohli nabídnout adekvátní typ vozidla.

b) Údaje zpracovávané v souvislosti s kupní smlouvou

V rámci kupní smlouvy a objednávky shromažďujeme údaje, které nám sdělíte buď při vytváření objednávky nebo při vyplnění údajů nezbytných pro uzavření kupní smlouvy na Váš nákup vozidla. Jedná se zejména o následující osobní údaje:

• údaje vedoucí k Vaší přímé identifikaci – základní identifikační údaje, kterými jsou zejména jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo a email;
• Vaše kontaktní údaje, které představuje zejména telefonní kontakt, údaje fakturační adresy a dodací adresy;
• údaje o předmětu koupě, včetně typu a druhu vozidla a jeho technických parametrech.

c) Údaje zpracovávané v souvislosti s využíváním našeho webu

V rámci našich webových stránek provozujeme vyhledávací formulář za účelem vybrání konkrétního vozidla a formulář pro kladení otázek

Na základě vyhledávacího formuláře zpracováváme zpravidla pouze Vaše preference výběru a identifikaci Vámi preferovaných parametrů výběru

V rámci formuláře pro kladení otázek zpracováváme zpravidla Vámi vyplněné údaje, a to konkrétně:

• údaje vedoucí k Vaší přímé identifikaci – základní identifikační údaje, kterými je zejména jméno
• Vaše kontaktní údaje, které představuje zejména telefonní kontakt a email;
• údaje vepsané do dotazu.

III. Proč Vaše osobní údaje zpracováváme?

Pro každou z oblastí osobních údajů disponujeme specifickými a konkrétními důvodu a účely zpracování.

Hlavním důvodem, proč zpracováváme Vaše osobní údaje je, abychom mohli plnit povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb a dodat Vám tak požadovanou službu.

V některých případech zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem plnění právních povinností – např. daňových a právních. V případech, kdy k tomu svolíte, budeme Vaše údaje zpracovávat také za účelem zasílání marketingových nabídek.

IV. Jak zabezpečujeme Vaše osobní údaje?

Při uchovávání a zpřístupňování osobních údajů dodržujeme přísně stanovené bezpečnostní postupy. Při ukládání Vašich osobních údajů dbáme na to, aby byly ukládány vždy dostatečně bezpečně s minimalizací rizik.

V. Kdo všechno bude mít k Vašim údajům přístup?

Pečlivě si vybíráme své partnery, kterým Vaše data svěřujeme a kteří jsou schopni zajistit takové technické a organizační zabezpečení Vašich údajů. Naši partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nesmějí využít poskytnuté údaje k žádným jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili a ke kterým je užíváme dle těchto zásad ochrany osobních údajů.

Příjemci údajů, které mohou mít přístup k Vašim osobním údajům tak jsou:

• osoby, které vyřizují Vaše objednávky a jsou zaměstnanci společnosti AMILO s.r.o.;
• osoby, které pro nás zajišťují dodávku zboží až k Vám a technický provoz určité služby jako např. zajištění plateb či provozovatelé technologií, které pro naše služby využíváme;
• osoby, které pro nás zajišťují dostatečné zabezpečení a integritu našich služeb a webů a toto zabezpečení také pravidelně testují;
• osoby, kterým poskytnete oprávněný přístup k Vašim údajům a/nebo se kterými tyto osobní údaje oprávněně sdílíte;
• poskytovatele účetních, právních či administrativních služeb.

VI. Jak dlouho Vaše údaje zpracováváme a jak jsou zabezpečeny?

Vaše údaje budeme zpracovávat po dobu nezbytně nutnou k plnění dle smlouvy a našeho oprávněného zájmu jako je např. řádné vyřízení nároků z vad apod.

Ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro splnění všech našich povinností z obecně závazných právních předpisů musíme zpracovávat po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi (typicky daňové a účetní předpisy).

Konkrétně tak zpracováváme osobní údaje po následující dobu:

• Údaje zpracovávané v souvislosti s členstvím v TOP DRIVE CLUB zpracováváme:
  • po dobu trvání členství a existence Vašeho profilu;
  • v případě smazání profilu nebo jiného odstranění obsahu jsou údaje ukládány nejdéle po dobu uplatňování vzájemných práv a povinností, a to nejdéle po dobu patnácti let dle § 636 odst. 2 občanského zákoníku.
• Údaje zpracovávané v souvislosti s kupní smlouvou zpracováváme:
  • po dobu trvání práv a povinností z kupní smlouvy, včetně dob nezbytných pro uplatňování vzájemných práv a povinností, uplatňování práv z vadného plnění, prodlení, odpovědnosti z škodu. Tato doba nepřekročuje dobu patnácti let dle § 636 odst. 2 občanského zákoníku;
  • po dobu trvání našich zákonných povinností za účelem plnění povinností na úseku daní a jiných povinných odvodů, které zpravidla nepřesahuje 10 let.
• Údaje zpracovávané v souvislosti s využíváním našeho webu zpracováváme:
  • po dobu 3 let ode dne vyřízení Vašeho dotazu.

Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, jsou zabezpečeny standardními postupy a technologiemi.

VII. Jaká všechna práva máte v souvislosti s ochranou osobních údajů?

Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte zejména následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům;
• právo osobní údaje opravit či doplnit;
• právo požadovat omezení zpracování;
• právo vznést námitku či stížnost proti zpracování v určitých případech;
• právo požadovat přenesení údajů;
• právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v určitých případech;
• právo na výmaz osobních údajů (právo být „zapomenut“) v určitých případech; a další práva stanovená v zákoně o ochraně osobních údajů a v nařízení GDPR.

Dále máte právo obrátit se v případě porušení povinností stanovených GDPR na Úřad pro ochranu osobních údajů se žádostí o zajištění opatření k nápravě. Kontakt: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7; tel. pevná linka: +420 234 665 111 (Ústředna), email: posta@uoou.cz.

Pro uplatnění těchto práv nás neváhejte kontaktovat níže uvedeným způsobem. V případě, že však půjde o zjevně nedůvodné, nepřiměřené či opakované žádostí, můžeme v souladu s právními předpisy za realizaci daného práva účtovat přiměřený administrativní poplatek nebo takovou žádost odmítnout.

Pokud byste měli zájem využít a realizovat jakékoliv právo stanovené GDPR, tyto prosím směřujte výhradně na naši kontaktní emailovou adresu: czech@topdriveclub.com.

VIII. Cookies

Naše internetové stránky mohou obsahovat cookies třetích stran, které slouží k získávání anonymních statistik o návštěvnosti a typickém chování na jednotlivých stránkách. Tyto třetí strany zpravidla neukládají v souvislosti s používáním cookies žádné osobní údaje, neboť jim identita návštěvníka stránky není známa. Jedná se o následující cookies:

• Google Analytics – používáme tuto službu za účelem získání statistických informací, přičemž společnost Google si získané údaje může ponechat též pro vlastní potřebu v souladu se Zásadami ochrany soukromí dostupnými na http://www.google.com/intl/cs/policies/privacy;
• Tag Manager – Google nastavuje soubory cookie k analýze provozu na tomto webu. Informace o našem používání našeho webu jsou za tímto účelem sdíleny se společností Google ( https://www.google.com/analytics/tag-manager/; https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs)
• Facebook Pixel – javascriptový kód, který nám umožňuje měřit, optimalizovat a sestavovat okruhy uživatelů pro naši komunikaci (https://www.facebook.com/business/help/952192354843755)

IX. Jak to vyžaduje zákon

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit v případě, pokud to vyžaduje zákon tak, abychom vyhověli soudnímu předvolání nebo abychom postupovali v souladu se zákonem, chránili Vaši bezpečnost nebo bezpečnost ostatních, prošetřovali podvody nebo abychom vyhověli soudnímu řízení, soudnímu rozhodnutí, soudnímu řízení se společností nebo k zabezpečení a ochraně práv nebo majetku společnosti.

Jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany soukromí, nebudeme zpracovávat Vaše osobní údaje bez zákonného důvodu, které jsou vymezeny v čl. 6 GDPR. Obecně budeme zpracovávat Vaše osobní údaje na základě splnění smlouvy, plnění zákonné povinnosti a z důvodu oprávněného zájmu správce.

Pokud budeme zpracovávat Vaše osobní údaje z důvodu oprávněných zájmů, činíme tak pouze v případě, že před těmito zájmy nebudou mít přednost Vaše zájmy na ochranu osobních údajů nebo základní práva a svobody. Mezi tyto oprávněné zájmy patří zejména doručování a pokračování ve vývoji a zdokonalení webové stránky, učení z Vašeho chování na webové stránce (provoz webu), abychom Vám a ostatním uživatelům webových stránek poskytovali lepší služby, pomoc se změnou nebo vylepšením webové stránky a jejího obsahu, získání informací o tom, co uživatelé na naší webové stránce dělají (a nedělají) a poskytnutí stabilní, stálé a zabezpečené uživatelské zkušenosti spojené s připojením na webovou stránku. Těmito oprávněnými zájmy jsou dále zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu, pro účely prevence a odhalování trestných činů a obhajoby Vašich i našich právní nároky.

Abychom splnili i veškeré formální povinnosti z GDPR, uvádíme informace dle čl. 13. odst. 1 a 2 GDPR, a to následně:

1. totožnost a kontaktní údaje správce: náš klient nebo společnost AMILO s.r.o., se sídlem Přímá 526, Prštné, 760 01 Zlín, IČO: 48529214, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 9873;
2. účely a právní základ zpracování:
   1. Údaje zpracovávané v souvislosti s členstvím v TOP DRIVE CLUB
      1. pro účely plnění smlouvy (zejména smlouvy o poskytování služeb dle Všeobecných obchodních podmínek a plnění Vašich práv z uživatelského účtu);
      2. pro účely oprávněných zájmů správce (informovat Vás a nabízet Vám služby a produkty klientů, tj. zpracovávat Vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, zpracovávat osobní údaje pro účely prevence a odhalování trestných činů, obhajovat právní nároky, tj. zpracovávat Vaše osobní údaje v rozsahu uvedeném ve smlouvě, vč. kontaktních a fakturačních údajů)
   2. Údaje zpracovávané v souvislosti s kupní smlouvou
      1. pro účely plnění smlouvy (zejména kupní smlouvy);
      2. pro účely oprávněných zájmů správce (informovat Vás a nabízet Vám služby a produkty, tj. zpracovávat Vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, zpracovávat osobní údaje pro účely prevence a odhalování trestných činů, obhajovat právní nároky, tj. zpracovávat Vaše osobní údaje v rozsahu uvedeném ve smlouvě, vč. kontaktních a fakturačních údajů);
      3. pro účely plnění právní povinnosti (po ukončení smlouvy za podmínek a pro účely stanovené platnými obecně závaznými právními předpisy např. daňové předpisy, předpisy o účetnictví a archivnictví, předpisy upravující promlčecí lhůty apod.)
   3. Údaje zpracovávané v souvislosti s využíváním našeho webu
      1. pro účely oprávněných zájmů správce a Vás (reagovat na Váš dotaz, informovat Vás a nabízet Vám služby a produkty, zpracovávat osobní údaje pro účely prevence a odhalování trestných činů, obhajovat právní nároky);
3. pokud vystupujeme jakožto správce, naším oprávněným zájmem je podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR primárně právní ochrana Vaše i naše pro případ jakékoliv nespokojenosti nebo právních sporů a dále v odůvodněných případech také přímý marketing podle recitálu č. 47 GDPR
4. V případě, že jste udělili souhlas, tento můžete kdykoliv nepodmíněně odvolat na níže uvedených kontaktních údajích.
5. příjemci mohou být externí poskytovatelé služeb spojení s veškerým provozem našich služeb a systémů řízení jakož i účetní, právníci a poradci.
6. osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci nepředáváme.
7. osobní údaje budou uloženy po dobu nezbytnou k uplatňování případných nároků práv, a to dobu uplynutí promlčecí doby.
8. dochází-li ke zpracování osobních údajů v rozporu s GDPR svědčí Vám právo podat stížnost u dozorového úřadu. Stížnost lze podat například na stránce https://www.uoou.cz/stiznost.asp#obalhlava.
9. automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.

X. Jak nás kontaktovat?

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se těchto Zásad ochrany soukromí nebo otázky týkající se vymazání nebo změny Vašich osobních údajů či odvolání souhlasu, prosím nebojte se nás kontaktovat prostřednictvím emailu: czech@topdriveclub.com, nebo poštou na naší kontaktní adresu:

AMILO s.r.o.
Vídeňská 84
252 50 Vestec u Prahy
Česká republika.

XI. Účinnost

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na našich webových stránkách. Vyhrazujeme si právo tyto zásady měnit a aktualizovat.

Poslední aktualizace proběhla dne 26. 10. 2021.

AMILO s.r.o.
Přímá 526
760 01 Zlín – Prštné
IČO: 48529214